- この記事を書いた人：管理人武藤
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年間1万人以上の借金に苦しむ人と解決策を知る専門家を繋げた実績があります。
お金の問題の後悔をたくさん聞いてきました。
この記事を読んでいる人にはそんな思いをして欲しく無いので、長くなるかもしれませんが読み進んでもらえると幸いです。
ある日突然エムユーフロンティア債権回収という会社から、取り立てのハガキが来たという人はどうしたら良いのか、このまま放置したらどんなことが起こるかを説明します。
- 「エムユーフロンティア債権回収から電話やハガキが来たけど詐欺じゃないか？」
- 「お金を借りた覚えはあるけど、何年も前の借金だから時効に出来ないかな？」
- 「ネットで調べると時効かもしれないってあったけど本当？」
エムユーフロンティア債権回収から取り立てのハガキや電話が来ると、多くの人がこういった疑問を持ち無視してしまいます。
なんかよくわからん債権回収会社から電話来ていた。無視安定？エムユーフロンティアっていうの
— 西松屋ディンゴ (@dng397) April 10, 2013
ネットの検索では「エムユーフロンティア 取り立て」や、「エムユーフロンティア債権回収 評判」など取り立てを受けたことがきっかけで、不安に思う人が多くいます。
ネット上のQ&Aサイトにはエムユーフロンティア債権回収から、突然連絡が来たという疑問の投稿を多く見かけます。
しかし、質問に間違えたこと回答をする投稿も多くあり、後から訴えられたり差し押さえを受けたりなど、信じたら悲惨な将来が待っている回答もあります。
そこで、ここで正しい対応方法を紹介していきます。
- 本物の請求なのか、架空請求詐欺かを見分ける
- 正しい請求の場合は返済方法を考える
まず、エムユーフロンティア債権回収への対応は大まかに上記2つの手順を取ってください。
そもそも、エムユーフロンティア債権回収という会社は法務省から許可を得て営業している企業なので、詐欺ではありません。
しかし、最近の悪徳業者は「エムユーフロンティア債権回収」の名前を偽り、架空請求詐欺を行ってくるところもあり、本物のエムユーフロンティア債権回収かを見分けなければいけません。
この見分け方は、請求されたときに記載されている電話番号が、エムユーフロンティア債権回収が使っている電話番号かどうかで見分けられます。
手紙による取り立てが来たときも、手紙に記載されている電話番号がエムユーフロンティア債権回収の電話番号かどうかでも見分けられます。
この方法で見分けたときに、本物の請求だった場合は放置していると訴えられて差し押さえを受ける恐れがあるためしっかりと返済しなければいけません。
もし、いまお金が無く、他にも借金がある状態なら、国の借金返済の救済手段である債務整理という方法があります。
この手続きを行うと、請求されている借金の総額を減らすことが出来たり、利息が0％になったりと様々なメリットがあります。
※借金が20万以上ある人は債務整理をしたほうが良いと言われていますが、20万未満の方だと手続きの費用のほうが掛かるため気をつけてください。
この手続きは、司法書士などの専門家に依頼することで手続きを行うことが出来ます。
WEB診断は1分程度で入力できて、匿名で誰にもバレず減額の診断ができます。）
上記のような企業から請求が来ている人は減額出来る可能性があります！注意しないといけないのが、こちらから手続きしなければ一切減額されません。
※カード会社や消費者金融が、勝手に減額してくれることはありません。
毎月の支払いや返済があれば、一度減額されるのか調べてみることをおすすめします！
目次
エムユーフロンティアからのハガキの内容について解説
まず、すでに連絡を受けている人はエムユーフロンティア債権回収のハガキの内容を確認してください。
このハガキには
- 請求されている内容
- 支払い期限
- 滞納分はいくらか
上記３点を確認します。
普通に生活している人は、エムユーフロンティア債権回収のような債権回収会社と関わることは無いため、聞いたこともない会社からの取り立てなので、架空請求業者と勘違いして無視してしまうかもしれません。
しかし、実際にハガキに記載されている内容を確認すると、何の請求かは記載されています。
そのため、今回のハガキによる取り立てになんとなくは心当たりがあるのでは無いでしょうか？
エムユーフロンティア債権回収は電話で取り立ても行っている
エムユーフロンティア債権回収は、電話で取り立ての連絡も行っています。
そのため、以下の電話番号を無視し続けることも危険なので、下記の番号から電話がかかってきてないか履歴を確認してください。
- 011-222-5112
- 022-263-9910
- 03-3373-5111
- 06-7730-9156
出典：iタウンページ
この電話の内容は、いつならいくら支払い可能かという確認の連絡で、物腰丁寧なオペレーターによる連絡なので、滞納を怒られるといったことはありません。
しかし、なにより電話連絡の厄介なところは、事前に電話番号を登録していないので、エムユーフロンティア債権回収からの連絡なのかがわからないことです。
未登録の番号からの連絡は無視してしまう人が多く、実際にエムユーフロンティア債権回収からの電話を無視し続けて裁判になってしまったという人も多いです。
そのため、見知らぬ電話番号が来ていたら、上記の電話番号から電話がかかってきていないかを確認しましょう。
エムユーフロンティア債権回収とは？
エムユーフロンティア債権回収は、三菱UFJフィナンシャルグループに属する債権回収会社です。
法務大臣から許可された、124社ある債権回収会社の中でも、28番目に許可を得た債権回収会社で、実績も多く社会的信用も高い債権回収会社です。
債権管理回収業に関する特別措置法を守り、確かな回収力があるため、金融業界では有名で多くの企業から依頼を受ける大企業です。
| 会社名 | エム・ユー・フロンティア債権回収株式会社（MUフロンティアサービサー） |
|---|---|
| 設立 | 1999年7月1日 |
| 許可番号 | 2000年2月10日 法務大臣 営業許可番号 第28号 |
| 資本金 | 15億円 |
| 本社住所 | 〒164－0012 東京都中野区本町二丁目46番1号 中野坂上サンブライトツイン20階
|
| 事業内容 |
|
| 株主 |
|
エムユーフロンティアからの取り立ての正しい対処法
債権回収会社の役割は、滞納が続く相手への取り立てを、元の債権者が諦めたときに代理で回収することです。
そのため、エムユーフロンティアという会社からの請求に覚えがなくても、多くの場合は債権がもとの債権者からエムユーフロンティアに譲渡された結果の請求です。
なお、債権がエムユーフロンティアに移るときは、債権譲渡通知という名前の通知が自宅に送付されて来ています。
恐らく、過去に郵便物に債権譲渡通知があったはずです。
債権譲渡によって、債権がエムユーフロンティア債権回収に移ったあとは、
- 支払いご依頼通知
- 債権の受託通知書
- 借入残高のお知らせ
こういった名前の通知が自宅に送られてきます。
このときの請求されている金額を見てみると、多くの場合は利子や長期間の滞納による遅延損害金によって膨れ上がっており、元金の2倍以上になっていることもあります。
そうなると、まともに支払うことが難しいため、こういった場合の対処法として借金問題の専門家へ相談してださい。
専門家に相談することで、膨れ上がった請求金額の減額交渉や今後の返済にかかる利子を無効にする手続きも行ってくれます。
専門家への相談は、無料で受け付けているところがあるため、質問するつもりで一度相談してください。
WEB診断は1分程度で入力できて、匿名で誰にもバレず減額の診断ができます。）
上記のような企業から請求が来ている人は減額出来る可能性があります！注意しないといけないのが、こちらから手続きしなければ一切減額されません。
※カード会社や消費者金融が、勝手に減額してくれることはありません。
毎月の支払いや返済があれば、一度減額されるのか調べてみることをおすすめします！
エムユーフロンティアから配達証明郵便が送られてきたら
エムユーフロンティア債権回収から送られてくる郵便は、普通郵便と内容証明郵便（配達証明郵便）どちらかで送られてきます。
その中でも内容証明郵便（配達証明郵便）で送られてくるものは、元の債権者からエムユーフロンティア債権回収に債権が譲渡された旨を伝える債権譲渡通知書や、裁判による差し押さえを行う警告の書類などです。
そのため、もし内容証明郵便であなたあてに連絡が来るようなことがあれば、非常に危険な状態だと思ってください。
取り立ては滞納していつごろ来るか
借金返済を滞納すると、エムユーフロンティア債権回収から支払いの取り立てが来ます。
滞納後どのくらいの期間が経過したら、実際に督促が来るのでしょうか。
借金返済を滞納したら、電話やハガキ、封書などで督促が来るようになりますが、これらの督促は延滞後すぐに来てしまいます。
支払予定日を過ぎたら、次の日には電話がかかってくる可能性があり、数日後には自宅宛に督促状が届くでしょう。
まずは、電話や郵便（ハガキや封書）で督促が行われることが普通です。
これらの督促を放置していると、内容証明郵便によって一括請求書が送られてきます。
エムユーフロンティア債権回収から、自宅や勤務先などに訪問されることは通常ありません。
また、勤務先に電話をかけられることは通常ありません。
ただし、督促の電話を長期間無視し続けると、所属している勤務先に電話が掛かってくることもあるため電話の無視だけはしないでください。
違法な取り立てについて
エムユーフロンティア債権回収のような、法務省から許可を得ている債権回収会社が、借金の取り立てをする場合は貸金業法という法律に従う必要があります。
貸金業法に違反すると、エムユーフロンティア債権回収は業務停止になってしまったり、刑事罰を受けたりすることもあるので、貸金業法違反の行為をすることは通常ありません。
貸金業法では、取り立て方法について、厳しく規制しています。
その中で、「正当な理由」が無いのに、債務者の自宅や勤務先に訪問したり勤務先に電話をしたりすることはできないと規定されています。
そのため、借金を滞納しても、エムユーフロンティア債権回収が自宅や勤務先に訪ねてくることはありません。
ただし、何度連絡しても連絡が取れない場合は例外です。
この状況だと、「正当な理由」に該当し、エムユーフロンティア債権回収の担当者が自宅訪問を行ったり、勤務先に電話をかけられたりすることもあります。
以上をまとめると、借金返済を滞納した場合、まずは電話による督促が行われ、ハガキや封書などの郵便による督促状が来て、内容証明郵便による一括請求書が送られるという流れになります。
電話やハガキを無視し続けると、自宅訪問や勤務先に電話が掛かって来ることがあるので、無視しないようにしましょう。
エムユーフロンティアより先に専門家に相談する
エムユーフロンティアは、取り立て能力が高いと評判の会社です。
その回収能力の高さは業界でも信頼されており、三菱UFJフィナンシャルグループ以外の会社からも取り立ての依頼を受けるほどです。
エムユーフロンティア債権回収は、借金をしている人たちにどういう連絡を取れば確実に返してくれるかを知っています。
具体的には、裁判所に訴えることで、給料や財産の差し押さえを行い強制的に回収してきます。
この状況になったら、個人の力では対処しきれません。
裁判所をエムユーフロンティアが動かせた時点で、法的な強制力をもとに借金を回収できることが決まったようなものなので、個人から返済をもう少し待ってほしいなどといったお願いを聞く必要がないからです。
この時、借金問題の専門家を通して交渉をすると、エムユーフロンティアは専門家に借金についての情報を提供しなければいけません。
専門家は提供された情報を元に不正な請求かどうかを調査するため、この調査期間中は取り立てや差し押さえのための裁判を止めることができます。
また、この調査期間中に専門家とエムユーフロンティア債権回収との間で返済に関する示談交渉を行うことが出来るため、結果的に裁判になる前に借金問題を片付けることができ、差し押さえや一括請求を止めることが出来るのです。
長期の滞納は債権回収会社が出てくる
私達一般人は、債権回収会社という名前に関わることはほぼ無いと言っても良いでしょう。
しかし、滞納が慢性的に続くと、債権回収会社と関わる可能性があります。
債権回収会社とは、貸金業を営む企業が回収し切ることができない債権や、定額で支払う光熱費や奨学金返済、住宅ローンや自動車ローンなどで滞納した人から取り立てを行うことを専業にした業者です。
ローンや、定額で支払う料金を長期間滞納した場合、最初はサービスを利用した会社から、契約したときに登録した住所や電話番号に連絡がきます。
しかし、滞納した期間が長期になると、債権回収会社から直接連絡がくるようになります。
これは、借金が取り立て不可とみなされて、取り立ての専門家の債権回収会社に借金が譲渡されたということです。
このとき、連絡がくる会社は国に認められたサービサーと言われる債権回収会社から連絡が来ます。
債権回収会社は、回収した分の借金がそのまま利益になるので、さまざまな手法を駆使して借金の回収を試みます。
もちろん、取り立てを行うときは、自分たちが不利になるような違法な取り立てはしません。
仮に、時効が成立するような長期間借金を放置していた場合、その借金が債権回収会社に譲渡されている可能性があります。
直接借金をした相手ではなくても、借金を時効にする場合は、債権回収会社と関わる可能性があります。
エムユーフロンティアに債権回収を依頼している業者
エムユーフロンティア債権回収は、三菱UFJフィナンシャルグループに属する債権回収会社です。
そのため、下記のような金融業者から未払金の回収業務を受託して催告書や督促状が送られてくるがあります。
- アコム
- 三菱東京UFJ銀行
- 三菱UFJニコス
- じぶん銀行
- ジャックス
- エム・ユー信用保証
- 菱信ディーシーカード
この他にも、日本学生支援機構が行っている奨学金返済を滞納している人の取り立ても受けています。
そのため、過去に奨学金を借りている人はエムユーフロンティアから取り立てを受ける可能性があるということです。
最近滞納しがちになっているという人は、おそらく連絡を受けているでしょう。
非正規の債権回収会社から取り立てが来たら
インターネット上でエムユーフロンティア債権回収について調べていると、詐欺の会社を疑うサイトや、詐欺だと断定しているような口コミも見かけます。
しかし、冒頭でも紹介したように、エムユーフロンティア債権回収は正式な債権回収会社で、法務省のページにもしっかり紹介されている会社です。
そのため、悪徳業者だと誤ってしまい無視していると、気がついたら裁判になってしまったということもありえます。
そうなる前に、しっかりとエムユーフロンティア債権回収からの取り立てなのかを確認しましょう。
債権回収会社は国から許可を得ないと行えない、非常に厳しい審査を通り抜けないと営業ができない業種です。
そのため、認められている債権回収会社の数は実は少ないため簡単に確認できます。
もし、自分宛てに債権回収会社からの通知がきたら、必ず業者名と住所の詳細が確認してください。
通知の内容から、本当に正式に法務省から許可を得ている債権回収会社かどうかを確認してください。
近年、債権回収会社を名乗った架空請求業者も出てきており、正式な債権回収会社名を名乗る紛らわしい詐欺行為を行う業者もいます。
こういった業者は、メールを使った連絡をすることが多いため注意してください。
また、自分で判断できないときは専門家にすぐに相談しましょう。
犯罪行為に巻き込まれてしまう前に、早めに対処しましょう。
債権回収会社からの取り立てだったら
正式に法務省から許可を得ている債権回収会社からの通知なら、真摯に対応してください。
正式な通知の場合は、放置すると後で後悔することになります。
法務省から許可を得た債権回収会社は、貸金業法に乗っ取った対応を厳守しているため、違法な取り立ては行われません。
返済・支払いのための手立てを提案すらしてくれます。
恐れないように真摯に対応しましょう。
エムユーフロンティアからの督促の電話の対処法
実際に債権回収会社から適法な範囲内で督促を受けた場合、どのように対応すればいいのでしょうか。
債権回収会社から通知を受ける人は、すでに相当期間、借金を滞納しているはずです。
正式な債権回収会社ならば、真摯に対応してくれますが、借金の滞納状況によっては支払督促や訴訟などの法的手続きをとられてしまう危険があります。
そのため、少しでも早く、専門家に債務整理の相談をすべきです。
エムユーフロンティアへの支払いは分割でも大丈夫か？
エムユーフロンティアからの取り立てを受けていても、早い段階なら分割払いで返済することが可能です。
しかし、滞納が長期化している状態で、裁判所から一括請求の通知が来ている状態だと分割払いが出来なくなります。
しかも、この状態になると2週間以内に請求されている金額を一括返済しなければいけなくなってしまいます。
この状態で、エムユーフロンティアに電話をして、なんとか分割払いに戻せないかという交渉をしても意味はありません。
裁判所を通した一括請求が発行されている状態では、あなたの滞納分の借金を2週間以内に法的に請求できる状態なので、あなたがどんなにお願いしようとも受け入れられることは無いでしょう。
法的な力のほうが信用があるため、今まで滞納していたあなたの言葉に耳を傾けることはありません。
エムユーフロンティアから取り立てを受けた人の体験談
ここで、実際にエムユーフロンティア債権回収から取り立てを受けた人の体験談を紹介します。
滞納することでどんなことが起きるのか、自分が同じようにならないための参考にしてもらえればと思います。
取り立てのきっかけ
私は42歳都内在住の会社員をしています。
それまでは平和に生活しており、まさかエムユーフロンティアからはがきが来るとは思いませんでした。
ある日突然、「エム・ユー・フロンティア債権回収会社に連絡して下さい。」という内容の郵便物が普通郵便で、届いていました。
重要・親展の文字が書いていたため、怪しみながら開封してみると、以前利用していたバンクイックからのキャッシング延滞分83万円を支払ってくださいという内容でした。
確かに、私は3年ほど前にバンクイックからお金を借りていた記憶があり、そして返済しないで放置していた記憶がありました。
嫌な予感がしていましたが、そもそもバンクイックから請求書が送られてくるならいざしらず、なぜエムユーフロンティアから連絡が来るのかよく分からず、どこかから私の借り入れ履歴が漏れたことによる架空請求なのではないかと疑いました。
しかし、調べてみるとエムユーフロンティアは三菱UFJ系列の債権回収会社らしく、取り立てが正当な可能性が高いことがわかりました。
だからといって、急に80万なんてお金は支払えません。
そのため、バンクイックのときと同じようにそのうち支払うようにしようと思い、保留にしてしまいました。
法的手続きの通知が来たので弁護士や司法書士に相談
エムユーフロンティアからのハガキや電話を無視して、3ヶ月ほど経った頃、自宅に法的手続きのの予告が来ました。
これを見た時、血の気が引いたのを覚えています。
このまま支払わないで放置していると、裁判になってしまうからです。
しかも、支払わなければ差し押さえの未来が待っています。
私の中で保留にしてから3ヶ月ほど経ちましたが、せいぜい返せても10万円が限界でした。
もう、本当に焦ったのを覚えています。
ネットや本屋などですぐに金を稼ぐための副業を探したり、借金の対処法などを探し回りました。
その時に見つけたのが、債務整理という借金の救済手続きでした。
弁護士や司法書士に相談することで出来る手続きとのことでしたが、借金という恥ずかしい理由の内容だったので電話しにくい内容でした。
なので、私はネットの相談窓口から連絡しました。
その後、弁護士や司法書士と連絡を取ることで債務整理の手続を行うことが出来ました。
債務整理の結果、毎月の支払い額が5万だったところを3万まで下げてもらうことができ、更に今後の金利も0にしてもらうことが出来ました。
それから約2年ほどかけて返済して、今では取り立てに悩むことはなくなりました。
あの時、思い切って相談したことで楽になれたことを今でも覚えています。
本当にありがとうございました。
法律の専門家に債務整理の依頼をしたほうがいい理由
債務整理とは、借金の額や返済を見直し、借金の負担を軽くする手続きのことです。
債務整理には、裁判所を介さずに債権者と個別に交渉する任意整理や、裁判所の手続きである自己破産、個人再生などがあります。
自己破産や個人再生をすれば、滞納分や遅延損害金が免除される、大幅に減額される以外に、任意整理では将来の利息をカットすることができます。
債権回収会社から督促を受けたにもかかわらず、返済も債務整理もしないで放置していると、債権回収会社から、遅延損害金も含めた全額を一括で支払うことを求める裁判を起こされてしまいます。
そうなると、分割での返済には応じてもらえず、自己破産しか選択肢がなくなってしまう可能性が高くなります。
そのため、少しでも早く専門家に相談すべきと言えます。
専門家に債務整理を依頼すると、専門家が、債権回収会社に対して依頼を受けたことを通知します。
通常は郵便で送るのですが、すでに厳しい取り立てを受けている場合には、電話やFAXで依頼を受けたことを通知してください。
併せて正式な受任通知を郵送するといった工夫をすれば、即日にでも、債権回収会社からの督促や債権回収会社への返済を止めることができます。
借金問題でおすすめする専門家
借金問題は、非常に根深くすぐにお金を用意できるものではないため、何年も返済が続く問題です。
そのため、失敗した時は苦しむ期間も長くなる可能性があるため、相談先はしっかりと選ぶ必要があります。
特に、エムユーフロンティアのような取り立ての専門企業を相手にする場合、自分で調べた付け焼き刃のような知識では太刀打ちできません。
そのため、相談する専門家は、法律問題の中でも借金問題を多く扱ってきた実績のある専門家を選ぶことです。
今どうしていいかわからない人や、疑問や不安がある人は話してみることをおすすめします。
WEB診断は1分程度で入力できて、匿名で誰にもバレず減額の診断ができます。）
上記のような企業から請求が来ている人は減額出来る可能性があります！注意しないといけないのが、こちらから手続きしなければ一切減額されません。
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